So ich gebe auch mal gerne als Importeur meinen senf dazu. Subjektiv als auch Objektiv denn ich denke nach meinen 4 Jahren Berufserfahrung als Importeur kann und weiss ich wovon ich spreche. Bei gewissen Punkten muss ich Nic zustimmen. Aber auch nur bzgl. der das sich manche Kunden einfach ALLES rausnehmen was nur geht. Ich selbst bekomme Sonntags abends um 24 Uhr Whats App nachrichten mit irgendwelchen Fragen ( teilweise NICHT-Kunden ) die alles wissen wollen was total unnötig ist. Liesst man es und antwortet nicht gibts 20 min. später eine Nachricht von wegen wieso Antwortest du nicht. Manchen kommt es dann nicht in den Sinn weil es vielleicht erstens Wochenende ist und zweitens schon Abends oder Nachts. Aber auch hier gibt es schon einige Kunden denen ich dennoch geantwortet habe. Der Telefonterror ist teilweise sehr schwer. Man kann kaum arbeiten wenn 5 Kunden einem schreiben und man sie auch nicht abwimmeln möchte. Des Service per Whats App zu antworten ist keine Selbstverständlichkeit denn man kann zu normalen Zeiten Anrufen / Vorbei kommen. Anders wiederum ist es keine Ausrede die Schuld auf die Kunden zu schieben DENN normal penetriert ein Kunde nur wenn er unzufrieden ist oder etwas falsch läuft bei/mit seinem Auto. Bgzl. deiner Stellungnahme das versucht wird dein Partner ab zu werden denke ich ist nicht ganz korrekt. ICH habe mitlerweile gelernt und halte es für besser seine Eigenen Fahrzeuge zu imporieren und verkaufen. So bin immer ich der ansprechpartner und sag nicht ja das Auto aber ist doch von dem Händler in England.
Ebenso eine Interne umstrukturierung als Argument dar zu legen die Kundenautos fertig zu bekommen ist quatsch. Ich gaube nicht das man sich 2 Wochen hinsetzten muss um drüber nach zu denken was läuft falsch in meinem Laden. Ich weiss das man von vielen Parteien wie zb. Tüv abhängig ist aber das ist nicht der Kunden Probleme. Entweder sage ich von vorne rein es wird ca. 3 Wochen dauern oder nicht. Wenn der Kunde fragt wieso dann erklärt man es ihm oder sagt dann musst du leider woanders hin. Ich hab dich damals kennen gelernt und wir kamen super aus. Aber je mehr ich lese und je mehr Kunden zu mir nun kommen die mir ihre geschichte mit dir erzählen um so mehr wird mir bewusst das ich deine Geschäftsart von Anfang an nicht mochte. Du bist wie man merkt an deinem Manager darseien damals als Verkaufsleiter der typischer Verkäufer. Das zb. unterscheidet dich mit anderen Importeuren wie mich oder andere. Ich lebe in der Familie die meissten Kunden sind freunde. Ich denke sooo viele hier können bestätigen das es zu den meissten schon eine freundschaftliche beziehung ist. Ich denke auch ebenso das sich nicht alle Händler zusammen getan haben gegen dich denn den meissten gefällt dein handeln einfach nicht. Wegen dir wie man hier lesen kann haben die meissten Angst zu anderen zu gehen weil se denken die werden überall verarscht. Jetzt solltest du dir mal überlegen wieso wir dann sauer sind denn da hängen auch unsere Existenzen dran. Das ist nunmal kein normales Business. Ich habe mir auch alles aus dem nichts und ohne irgendwelche Existenzgründer Darlehen aufgebaut. Ich habe alle höhen und tiefen mit gemacht sei es Finanzamt, Zoll, Steuerberater verschiedene denn da kann auch viel falsch laufen und würde jetzt noch nicht behaupten es ist nen sicheres Geschäft. Wenn man dann hört das die Kunden Angst haben einem Händler 15000€ für ein Fahrzeug zu geben dann ist das schon seitens deines Handelns eine Schädigung für die anderen Händler da einfach schwer nur noch vertrauen aufgebaut werden kann.
Was und wie du dir daraus etwas interpretiert ist dir überlassen. Meine Meinung steht. Als Mensch hatte ich keine Probleme mit dir und mochte dich auch. Aber wenn dadurch schlechtes Licht durch dein Handeln auf andere Händler übergeht dann ist das schon das allerletzte. Vielleicht sollte man sich darauf konzentrieren was man kann und nicht was man gerne können möchte.
Ebenso eine Interne umstrukturierung als Argument dar zu legen die Kundenautos fertig zu bekommen ist quatsch. Ich gaube nicht das man sich 2 Wochen hinsetzten muss um drüber nach zu denken was läuft falsch in meinem Laden. Ich weiss das man von vielen Parteien wie zb. Tüv abhängig ist aber das ist nicht der Kunden Probleme. Entweder sage ich von vorne rein es wird ca. 3 Wochen dauern oder nicht. Wenn der Kunde fragt wieso dann erklärt man es ihm oder sagt dann musst du leider woanders hin. Ich hab dich damals kennen gelernt und wir kamen super aus. Aber je mehr ich lese und je mehr Kunden zu mir nun kommen die mir ihre geschichte mit dir erzählen um so mehr wird mir bewusst das ich deine Geschäftsart von Anfang an nicht mochte. Du bist wie man merkt an deinem Manager darseien damals als Verkaufsleiter der typischer Verkäufer. Das zb. unterscheidet dich mit anderen Importeuren wie mich oder andere. Ich lebe in der Familie die meissten Kunden sind freunde. Ich denke sooo viele hier können bestätigen das es zu den meissten schon eine freundschaftliche beziehung ist. Ich denke auch ebenso das sich nicht alle Händler zusammen getan haben gegen dich denn den meissten gefällt dein handeln einfach nicht. Wegen dir wie man hier lesen kann haben die meissten Angst zu anderen zu gehen weil se denken die werden überall verarscht. Jetzt solltest du dir mal überlegen wieso wir dann sauer sind denn da hängen auch unsere Existenzen dran. Das ist nunmal kein normales Business. Ich habe mir auch alles aus dem nichts und ohne irgendwelche Existenzgründer Darlehen aufgebaut. Ich habe alle höhen und tiefen mit gemacht sei es Finanzamt, Zoll, Steuerberater verschiedene denn da kann auch viel falsch laufen und würde jetzt noch nicht behaupten es ist nen sicheres Geschäft. Wenn man dann hört das die Kunden Angst haben einem Händler 15000€ für ein Fahrzeug zu geben dann ist das schon seitens deines Handelns eine Schädigung für die anderen Händler da einfach schwer nur noch vertrauen aufgebaut werden kann.
Was und wie du dir daraus etwas interpretiert ist dir überlassen. Meine Meinung steht. Als Mensch hatte ich keine Probleme mit dir und mochte dich auch. Aber wenn dadurch schlechtes Licht durch dein Handeln auf andere Händler übergeht dann ist das schon das allerletzte. Vielleicht sollte man sich darauf konzentrieren was man kann und nicht was man gerne können möchte.
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